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麗人麗妝黃韜:利用互聯網建立正品行貨秩序

發布時間:2018.10.16 發布人:麗人麗妝

《2018中國移動互聯網春季報告》顯示,中國移動互聯網月度活躍設備數為10.95億臺,人均單日使用時長接近5個小時,“魔性短視頻”大熱,社交和電商應用緊隨其后,《2018中國移動互聯網春季報告》顯示,中國移動互聯網月度活躍設備數為10.95億臺,人均單日使用時長接近5個小時,“魔性短視頻”大熱,社交和電商應用緊隨其后在互聯網的野蠻生長之下,用戶究竟是在“kill time(消耗時間)”還是“save time(提升效率)”?近日,第一財經《頭腦風暴》欄目邀請消費娛樂、文創內容兩大產品陣營資深人士對此展開討論,麗人麗妝創始人兼CEO黃韜受邀出席,闡述了當下互聯網大環境下自己對消費和商業的思考。


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麗人麗妝創始人兼CEO黃韜參與第一財經《頭腦風暴》節目


中國互聯網發展多年,用戶規模逐漸趨于飽和,互聯網產品的主戰場已經從爭奪用戶數量轉移到搶占用戶時間。有人擔憂每天把大量時間花在娛樂、游戲上,會不知不覺中喪失獨立思考的能力。在黃韜看來,行為并不反映事情本身,而是初心反映。黃韜坦言自己是重度游戲愛好者,當下熱門的“絕地求生”成績在亞服排前一百名,但是他玩游戲基于一個看法——今天這個年代,我們每天睜開眼就在主動或被動地接收各種信息,一個人重要的能力就是獲取信息的速度低于情緒反應的速度,而打游戲可以幫助他練習快速恢復情緒的能力。

 

黃韜認為,互聯網發展既然是必然趨勢,那么我們應當學會順應這個趨勢,讓技術為自己所用。十多年前,黃韜創立麗人麗妝正是順應互聯網發展趨勢,他認為電商促進了零售效率的提升,規模將會越來越大,是“趨勢生意”。事實也的確如此,數據顯示,從移動網民對各細分行業的注意力分配來看,綜合電商僅排在短視頻、社交之后,位居第三。今天,手機下單就可以買到全球各地的商品,互聯網改變了消費者的購物模式,麗人麗妝已與國際十大化妝品集團達成授權合作,成長為國內領先的線上化妝品零售商,目前獲得了包括雪花秀、蘭芝、HERA、Sisley、施華蔻等50多個國際知名品牌的正品授權,負責運營它們的天貓旗艦店,其中多個旗艦店已成為品牌最重要的專店專柜。“所有的東西,互聯網都提供了某種更有用、更有效甚至更有趣的工具,就是看你怎么去用它而已。”黃韜如是說。

 

當下的互聯網趨勢下,不斷會有新的應用產生,當技術不再成為一種壁壘時,黃韜認為,非常需要有一些人站出來,建立商業上的利益機制,引導它往好的方向發展,而不是放縱利用人性中的弱點去盈利。比如,麗人麗妝在互聯網上建立起化妝品正品行貨的秩序,為愛美人士提供百分之百正品保障,形成了正向的商業循環。


中國已經成長為全球第二大美妝消費市場,但是中國消費者的很多需求還沒有得到滿足。目前美妝電商行業最大的痛點就是線上購物很難保障正品,市面上流通大量的水貨、假貨,增加了消費者的時間成本和購物風險。此外,根據商務部5月份發布的《主要消費品供需狀況統計調查分析報告》,近四成消費者購買進口化妝品的比重超過30%,表明中國消費者對于國外優質化妝品有著強烈的需求,但國內仍缺乏便捷的購買渠道,很多時候他們只能利用出國旅游的機會囤貨。麗人麗妝通過與品牌授權合作,一方面打造了能夠提供正品保障的天貓旗艦店線上專柜體系,一方面幫助國外優質化妝品進入中國市場,讓消費者更快更好地買到自己所需要的商品,而無需再花費大量的時間去尋找、比較。

 

所有的互聯網生意都是時間的生意。如果我們把互聯網產品分為kill time和save time這兩類,那么麗人麗妝在做的事情顯然屬于后者。最后,在被問到如何用好用戶交給自己的時間時,黃韜說:“其實所有相信我們麗人麗妝的人,無非是相信我們麗人麗妝所主張的一切,不管它是我們的訂閱號,還是我們給的教學視頻,還是我們的實物商品,最終他都是相信我們會讓他變成更好的自己。”

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